Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Haara-apulaispäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Haara-apulaispäällikköä liittymään tiimiimme ja tukemaan toimipisteemme sujuvaa ja tehokasta toimintaa. Tässä roolissa toimit toimipisteen päällikön tukena ja olet vastuussa päivittäisten toimintojen koordinoinnista, henkilöstön ohjauksesta sekä asiakaspalvelun laadun varmistamisesta. Haara-apulaispäällikkönä sinun tehtäväsi on varmistaa, että toimipisteemme saavuttaa asetetut tavoitteet ja toimii yrityksen strategian mukaisesti. Työ vaatii vahvaa johtamistaitoa, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä toimia paineen alla. Odotamme sinulta aktiivista otetta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä kykyä motivoida ja kehittää tiimiä. Roolissa menestyminen edellyttää myös taloudellista ymmärrystä ja kykyä analysoida toiminnan tuloksia. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä johtajana ja vaikuttaa merkittävästi toimipisteemme menestykseen. Liity joukkoomme, jossa arvostamme yhteistyötä, innovatiivisuutta ja asiakaslähtöisyyttä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa toimipisteen päällikköä päivittäisissä johtamistehtävissä
- Koordinoida ja valvoa henkilöstön työtehtäviä ja aikatauluja
- Varmistaa asiakaspalvelun korkea laatu ja asiakastyytyväisyys
- Seurata myynti- ja taloudellisia tuloksia sekä raportoida niistä
- Kehittää toimintaprosesseja ja ehdottaa parannuksia
- Kouluttaa ja motivoida tiimiä saavuttamaan tavoitteet
- Ratkaista operatiivisia ongelmia nopeasti ja tehokkaasti
- Huolehtia turvallisuus- ja laatustandardien noudattamisesta
- Osallistua rekrytointiprosesseihin ja henkilöstön kehittämiseen
- Edistää positiivista työilmapiiriä ja tiimihenkeä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus johtotehtävistä tai esimiestehtävistä
- Hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot
- Kyky tehdä päätöksiä itsenäisesti ja tiimissä
- Taloudellinen ymmärrys ja raportointikyky
- Organisointikyky ja paineensietokyky
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ongelmanratkaisukyky
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Tietotekniset taidot, kuten MS Office ja toiminnanohjausjärjestelmät
- Motivaatio kehittyä ja oppia uutta
- Joustavuus työaikojen suhteen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on esimiestehtävistä?
- Miten motivoisit tiimiä saavuttamaan tavoitteet?
- Kuvaile tilannetta, jossa ratkaisit vaikean asiakaspalvelutilanteen.
- Miten hallitset kiireisiä ja stressaavia tilanteita?
- Millaisia kehitysehdotuksia olet tehnyt aiemmissa työpaikoissasi?
- Miten varmistat, että tiimisi noudattaa yrityksen arvoja ja sääntöjä?
